速达软件：CRM客户管理系统的发展

CRM系统起源于国外，始于2000年后在中国，近年来销售也顺利进行，在这个行业有一个不成文的规定，CRM从未超过OA，甚至有OA替代趋势。OA近年来行业的兴起，尤其是移动办公的兴起，助推了OA系统的快速发展。形成破竹的势头深耕行业，CRM系统的弱势逐渐出现。但是行业也一直有头部的厂商在带领着CRM趋势。

速达软件：CRM系统的发展和演化（下）

CRM3.0的时代互联网技术已成为管理软件进化的主要力量。在过去的十年里，W主要是社交网络eb2.0技术改变了人们接触、沟通和获取信息的方式，移动互联网可以随时随地获取信息、沟通和处理事情。这两波技术浪潮也将与C相同RM结合，CRM进入3.0所以3.0时代衍生出两个新的CRM名词：SocialCRM和移动CRM。这进一步给市场带来了混乱。

速达软件：CRM系统的起源与分类

因为做CRM,有机会和很多人谈CRM,发现大家对CRM理解差别很大。查百度百科，CRM有八个定义。对于从事软件行业多年的作者来说，一些解释也需要仔细思考才能理解。以客户为核心，以客户忠诚度为核心，准确营销，销售管理，SFA，CRM，在线CRM，SCRM，这些名词参与在一起，非常令人头晕。所以我想理解作者的CRM，CRM到底能给企业带来什么价值企业带来什么价值，希望对这个看似简单却相当迷茫的I有所帮助T对技术与营销策略的结合有清晰的认识。

速达软件：CRM系统的发展和演化（上）

CRM 1.0时代GARTNER将C提出新的客户关系管理理念RM提升到企业战略和运营的高度，更有助于CRM行业快速发展。由于企业战略高度，实施CRM该系统也成为企业非常昂贵的投资（通常超过100万美元））。

速达软件：CRM管理系统给中小企业带来哪些好处

企业越早使用CRM管理系统越好。许多企业负责人认为，中小企业的业务流程不完善，人员不多，不需要使用CRM管理系统。从公司管理的角度来看，这相当于公司缺乏明确的管理制度，这很可能导致公司管理和责任的混乱。部门不明确，特别是员工离职后信息混乱时。

速达软件：CRM客户管理系统真的很贵吗

当你有兴趣同样的物品感兴趣时，首先想到的一定是价格，贵吗？就像CRM客户管理系统，当你知道后一定要知道能投入多少成本，那么今天小编就带大家去了解一下。CRM客户管理系统是否昂贵。

速达软件：企业对CRM系统的关注重点

任何企业在经营和发展过程中都会遇到各种问题和困难。困难问题的根源在于信息缺失、混乱、信息管理困难、统计分析等信息问题，使投资决策和管理分工缺乏信息支持。为了解决这类信息问题，各种服务应运而生。CRM是受关注的。毕竟，销售是公司收入的命脉。

速达软件：CRM系统的起源及应用

因为做CRM系统,有机会和很多人谈CRM系统,发现大家对CRM系统理解差别很大。查百度百科，CRM系统有八个定义。对于从事软件行业多年的作者来说，一些解释也需要仔细思考才能理解。以客户为核心，以客户忠诚度为核心，准确营销，销售管理，SFA系统，CRM系统，在线CRM系统，SCRM系统，这些名词参与在一起，非常令人头晕。到底CRM系统能给企业带来什么价值企业带来什么价值？

速达软件：OA系统与CRM系统之间的对比

现代企业的发展和经营管理离不开信息化。而企业管理软件的出现，可以让企业实现信息化，在互联网时代拥有更强大的生命力，更好的生存。目前市面上常见企业管理软件有OA系统和CRM系统，但是有很多人喜欢将这两个概念互相叠加，那怎么区分这两款系统呢？

速达软件：CRM系统选择本地部署还是云部署

CRM系统的概念出现已经有整整20年了，随着技术的发展，云CRM系统的出现及应用，CRM系统部署模式也从原有的本地CRM系统部署模式发展出了一种新的、更为灵活的云部署模式。目前，速达软件CRM主要分为本地部署和租用两种方式，一种是本地部署，一种是租用。对拥有服务器运维能力和身处特殊行业的大型企业和机构而言，有足够的技术实力和极大的数据安全需求，本地部署是这类企业的优选；而对于普通行业的企业或者中小型企业而言，租用模式在保证数据安全的基础上能够节约费用成本并且无需花费更多人力对服务器进行维护。