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ERP系统的定义可分三个方面叙述。首先，它是一种良好的监管观念：它是一种软件项目。在系统中融进了管理方法观念和方式 ;再度，它是一种软件系统，将软件实施为智能化企业管理信息系统。对企业內部的人、财、物各层面資源完成融入。
企业实施ERP基本建设所面对的难题
正确对待塑造ERP运用人才的必要性和迫切性。从中国发布ERP的企业看来，牵制绝大多数企业沒有得到预期成果的一个关键因素是ERP运用人才管理方法上的难题。企业广泛遭遇下列一些领域的难题和挑戰：
l.目前人才资源不够。ERP人才大部分集中化在软件商和服务供应商，而企业方面的应用人才急缺，产生全产业链发展趋势失衡。有ERP业内人士表明，现阶段区域内有数百万家企业，假定未来五年内必须 实施ERP的企业有800万家和。至少必须 ERP实施咨询顾问25数万人。而现在中国符合标准的ERP实施咨询顾问但是上千人。应用ERP的企业在购置、生产制造、仓储物流、业务流程、货运物流、会计等职位上亦有很多的ERP人才要求，ERP领域的人才展现“荒漠化”。
2.复合性人才欠缺。ERP系统的实施必须 既明白电子信息技术又懂监管的复合性人才。现阶段企业ERP运用工作人员能力素质较低，缺乏人才。而ERP系统顺利实施后在与企业的结合历程中很有可能会造成一系列技术性上、管理方法上的难题和阻碍。一般技术技术人员不清楚实际业务流程管理，而业务流程管理人员又没法处理一些技术性上的难点，因此 复合性人才突显关键、急缺。
3.工作人员变化经常，外流比较严重。企业在实施速达软件ERP系统时，一般将各各个部门和信息内容机构的精锐人才借调出去。在实施全过程中，她们学得了大批量的相关项目风险管理、业务流程流程优化、软件设定等领域的技能和实践技能考试。当ERP 系统实施结束后，这种工作人员某种意义上已变成企业ERP项目技术了。她们不但了解ERP软件，并且对企业的工作流程了然于胸。这种工作人员或是返回当时的岗位而不能再次应用了解的技能，或是被其他企业(如咨询管理公司或第三方软件企业等)高薪职位聘用。結果导致人才的比较严重外流。而这种外流的工作人员恰好是企业保证ERP系统自始至终适用企业业务流程需要变动的重要。
4.企业内控管理减弱。ERP系统引进企业后必定造成企业的安排和管理方法的转型，这对企业职工提起了更好的技能上、思想观念的规定。企业必须 更改以往的很多传统式方式和操作步骤。这对一些素养较低、适应能力较弱的职工提起了磨练。当职工工作能力和意向和企业要求不可以互相对接时，职工对ERP系统便会造成不满情绪，ERP系统的优势就无法在企业中得到集中体现，内控管理很有可能展现减弱发展趋势，比较严重的乃至致使工程的不成功。此外，ERP 系统交付使用的起初环节，旧的管理机制已破，新的方式又未彻底创建起來，而原来企业的规章制度具备一定的刚度，这就促使ERP系统在运营中将会与企业机构规章制度乃至与企业文化艺术造成矛盾，会产生差异水平的多头管理状况。
5.企业学习氛围不足深厚。ERP系统规定实际操作使用人要具有一定的技能和管理能力，这类“知识堡垒”使一部分职工造成抵触情绪和可塑性心理状态。她们墨守陈规，对ERP系统运营的热忱度不高。发现问题时并不会积极寻找解决方案。反倒相互之间逃避责任，导致企业內部追求进步的学习氛围不足深厚。伴随着ERP的深层次运营，必然导致企业內部很多人力的调节、释放、闲置不用。一部分职工将会由于害怕自已会被分离、调节或解雇，造成对ERP运营的主动性和激情不高，乃至造成排斥心理状态，作出阻拦ERP一切正常合理运营的个人行为。
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