目前,大多数企业、单位通过邮件进行沟通与协作,无论是内部通知,还是外部商务。
如何将员工从堆积如山的未读邮件中拯救出来,并且有效地提取其中的有效内容,是提高企业沟通效率和质量的重要保证……
打通速达软件OA系统与邮件系统,使企业用户能够在一个平台处理工作和收发邮件,智能化管理邮件。
一、OA系统邮件管理实施亮点
1、登录OA系统即可收发邮件
OA系统能够实现与邮件系统的集成,既是内部邮箱,也可对外联系。在写信的过程中,也可以自由切换内外部邮件,并且可选择使用哪个邮箱发送。
内部邮件作为协同办公平台的组成部分,可以系统中的流程、项目、文档、日程、任务、客户等资源快速插入到邮件内容中,写信人能够尽量清楚地表达清楚自己的意思。
员工在登录系统时就能方便地查看已收到的邮件,在一个平台上即可完成邮件的收取和发送,不需要二次登录自己的邮箱,即刻处理,方便快捷。
2、邮件往来形成记录
对于采购、销售来说,和公司以外人员联系主要以邮件为主,每次的联系记录不想二次录入到客户管理系统中,即可通过邮件导出功能导出到客户联系中。
OA系统的邮件管理实现了与客户管理模块的关联,能方便地将邮件内容记录导入到客户卡片的联系记录中,同时,系统会自动生成一条客户联系记录,避免二次输入。
如何将邮件系统中大量的联系人进行分组维护?
OA系统中的邮件管理模块提供了联系人的分组管理,这样用户就能方便地对联系人进行分组管理,方便用户查找、管理联系人以及发送邮件。
与客户、供应商等的沟通经验,如何形象、直接地与其他同事进行分享?
OA系统将客户通信的邮件方便地导入到知识管理模块中,员工可以快速将邮件的内容到处成一篇经验知识文档与同事共享。
3、企业邮件模板一键生成
统一的公司邮件模板,发送对外邮件时,使得公司有更加统一、规范的对外宣传形象。
邮件系统可自定义公司邮件模板,可以加入公司简介、logo等元素,同时具有标准的商务格式。
员工在写邮件的时候能够方便地调用设计好的模板,这样不仅避免了员工的重复工作,同时也形成了公司专业、统一的对外企业形象。
4、邮件分类管理
邮件系统可能会收到大量的邮件,若是没有清晰的分类,重要的邮件可能会淹没在日常通知中。
邮件管理系统可以将不同的邮件进行分类管理,例如内部通知、外部供应商邮件、潜在客户邮件、成功客户邮件等,需要查找相关资料时能够快速定位。
为了能够灵活应用,邮件规则功能让用户实现邮件管理自定义。
只需要定义执行动作的条件、满足条件要执行的动作、以及执行规则的时间、帐户等,若是有新邮件满足定义规则,即可自动归类。
二、OA系统邮件管理实施价值
OA系统邮件管理实现内部、外部邮件在一个平台随意切换,办公更协同;打通OA系统各项模块,邮件记录可形成文档、可分享;邮件有序管理,灵活智能自动分类,查找更加快捷。
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