速达软件：CRM系统管理方法线索的几个步骤

线索监督是CRM系统的重中之重，在这个过程中CRM软件免费对很多销售业务线索进行评分剖析，再加以培育转化，产生一个个一个新的销售线索。速达软件CRM系统管理方法线索分成几个步骤？

一、形成。线索形成是重中之重，仅有菜盘做大做强才会越来越多目标客户群体被发掘出来，除了常见的Excel电子表格批量上传线索，CRM系统还提供了定制款表格，公司只需要将表格嵌入网站或者blog，便会源源不绝有线索全自动被收集到CRM系统中，优化了线索形成阶段。

二、派发。线索分派都是营销团队经常遇到的困难，例如2个市场销售由于发单出问题使得他们与此同时跟踪一位潜在客户，那样不仅导致工作中的难堪也会影响到顾客对公司的印像。拥有自动化工作流引擎便不会产生各种问题，大家可提前根据业务分配将工作流引擎标准预设到系统中，系统会依据会分标准区划给相匹配的销售人员。

三、培育。CRM系统在培育顾客层面能做的是构建全渠道沟通，依靠微信企业版、微信公众号、网上客服乃至线下推广零距离培育线索。共享二种较为典型的线索培育方法：

1.线上网络研讨会服务平台集成化，并把报考、出席会议等信息推送到CRM中；

2.通过有效的电子邮件营销，在漏斗模型的每一个阶段吸引住潜在客户。依据消费习惯、购买频率有目的性的进行电子邮件营销。

四、转化。当潜在客户有购买意愿之后就可以变更商机环节将线索转化为商机。业务员出门的时候也能依靠CRM系统移动智能终端在手机里将线索转化为商机，便于更有效地进行下一步的客户回访每日任务。

五、剖析。最后一步是存档汇总，CRM系统数据统计分析机器能考量销售中的各项指标，如表现优异的市场销售个人和团队、线索总数同比增加是多少、不一样线索信息的来源转化率。