速达软件：用CRM系统进行合理的资源分配

企业都知道，市场资源不是无穷的，而公司的资源更是有限的，客户资源对于每一个企业来说都是非常重要的资源，所以，客户资源分配对企业来说是很重要的事情，决定着企业的发展，合理分配销售资源是凝聚力销售团队的基础，如果没有规范的资源分配机制，很可能造成销售团队的内部矛盾升级，那么，说到客户资源管理，必然是避不开crm系统，速达软件crm客户管理系统是可以帮助企业很好的管理客户以及整个企业的业务流程，同时，CRM系统也可以很好帮助企业合理的分配客户资源，提高销售团队的工作效率，还可以提高销售团队人员之间的契合度，打造出一支优秀的销售团队

那么，企业如何用crm系统进行合理的资源分配是企业一大难题，今天速达软件重点给大家分享合理分配客户资源的方法。

1、多种方式获取线索资源

通常企业或者销售人员会通过展会、交流峰会，或者，在线表单，媒体推广，邮件推广等方式获取客户线索信息，速达CRM系统能帮助企业把多渠道沟通获取的客户线索直接导入进crm系统中，可以批量导入数据，也可以通过名片扫描等方式快速建议销售线索，可以把所有线索进行分类高效管理。

2、客户资源公平公开的合理分配

在速达CRM系统中拥有客户分配的管理和分配规则功能，企业也可以自定义分配规则，可以保证在系统中实现快速、公平、公正对客户进展自动化规则分配，实现对潜在客户资源进行快速分配企业销售人员手中，同时在速达crm系统中可以随时随地跟踪销售人员的跟进情况，实现对销售人员的监督，有效推进客户成单的效率，只要销售线索或潜在客户分配销售人员名下，系统会自动提醒销售人员，让销售人员知道什么时候需要跟进、回访、拜访客服，让销售人员对客户更为上心，不在错漏任何一位潜在客户。

3、客户资源的流转以及领取

在速达CRM系统中为用户建立客户池功能，企业可以自定义流转规则，比如销售多久时间没联系客户，或者多久时间客户还没有成单，系统可以进行自动把客户流转到客户池，客户池内客户资源对销售全部公开，销售可自由领取，也可以由上级领导进行二次分配等

客户池的功能不仅能保证客户资源最大化利用，也能让销售人员更好的进行客户跟进，保证企业销售团队良性的竞争。

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