现如今,ERP以其现代化的企业管理理念和管理手段,有效地整合了企业的内外部资源,完善了企业的管理和运营模式。但是,无论对于小公司还是大企业,销售管理都是非常重要的一部分,做好其管理才能让企业得到越来越好的发展,因此,我们可以ERP来做好销售部门的管理工作。那么我们应该如何通过速达软件ERP来做好销售部门的管理工作呢?
1、销售订单管理。
订单是整个销售业务的核心,整个业务流程的执行都会涉及到销售订单。销售的整个业务流程可以通过销售订单进行跟踪,订单管理主要包括订单生成和订单维护。其中,在订单生成,客户可以在查询商品报价并与销售人员沟通后订购商品,ERP系统可以自动生成客户订单列表,客户确认后生效。销售人员通过查询客户的订单列表手动输入销售订单。
在订单维护时,销售人员则可以跟踪维护销售订单的状态,通过订单维护系统查询订单的状态。处于未发放状态的订单可以修改和删除,已完成的销售订单可以手工或自动关闭。ERP系统提供订单查询功能,使企业能够方便、及时、快速地了解订单完成情况。包括:延期订单查询、订单执行查询、未结订单查询等。订单执行可以按产品执行、客户和地区进行统计。
2、销售价格管理。
销售价格管理提供了丰富的价格管理功能,包括价格定义、价格维护和价格查询。如果计价方式包含新售价、新成本加成、价格政策等价格参考规则,则在录入期初单据或日常单据时,ERP系统会根据计价方式带入存货的报价、零售价格、扣率,可根据实际情况修改,在价格栏中引用,并根据价格参考规则带入参考价格,减少填制单据的工作量,避免手工错误,为业务人员提供可靠的参考价格。
3、信用管理。
在ERP环境下,由于销售和应收账款管理的融合,信用管理可以根据客户的信用状况来决定是否与客户进行业务往来。即是否出具销售单据。其控制流程基于信用检查点。销售单据保存审批时,如果当前客户的账户余额或期间超过客户档案中设置的信用额度或期间,ERP系统会提示当前客户(或部门或业务员)已超过信用额度,并根据是否需要信用审批进行控制。
综上所述,我们可以看出,ERP可以通过销售订单管理、销售价格管理、信用管理三个方面,来做好销售部门的管理工作。企业通过实施ERP,可以更好做好销售部门的基础规范管理工作,这不仅可以优化部分业务流程,同时也可以更好地保证了业务处理的顺畅和数据的准确,从而为基层应用人员和中层领导提供了便捷的数据查询和统计分析结果,为高层管理者提供了深度决策依据。
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