速达软件：如何保证ERP管理系统在上线后运营稳定

正当大家以为ERP管理系统在上线后，可以松口气的时候，事实却恰恰相反。因为ERP管理系统的上线成功只是erp项目万里长征走完的一小步，持久的稽核与维护才是一项长久的工程，因此，保证ERP管理系统在上线后运营稳定才是重中之重。那么如何保证速达软件 ERP管理系统在上线后运营稳定呢?

1、时刻保证ERP管理系统数据的真实可靠性

ERP管理系统上线前的数据主要是静态的基础参数设置，只要组织大量人员进行攻坚战，一般能顺利解决。但ERP管理系统上线后，数据就以动态为主，例如仓库的动态库存量、财务往来数据、销售业务和订单的处理，还有车间生产排程与计划变更、计划取消等等数据。

因此，在ERP管理系统运作初期必须建立对系统数据关键点每天稽核的制度。从制度上要求和保证各个用户及时、准确、完整的数据录入，使物流、信息流、资金流保持一致，从而保证随时从ERP管理系统获取的信息都是真实有效的。

2、建立上线后IT维护流程制度和IT服务团队

一般来说，公司为了保证系统上线都会成立专职ERP管理系统实施项目组，并制定奖励政策。但是在ERP管理系统的成功上线后，项目组也就随之解散。

而事实上，企业要想保证ERP管理系统的持续改进，必须要制定有效的上线后的IT服务团队和IT维护流程。必须要有专门的团队和人员去从事ERP的维护和改良的工作，并使IT服务团队的工作流程化，以便于配合各业务部门提高工作效率，而不是漫无边际的天天做救火队员。

3、项目正式上线后要实现每月对每个用户进行两次技术支持回访

一旦稳定的ERP管理系统被创建完成，将实现每2-3个月对每个终端用户进行一次回访。并且确保回访形成文档，以便以后新员工培训有效利用，及流程改良时使用。

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