ERP在现代企业中的地位越来越重要,企业管理都离不开ERP,所以ERP在我国企业的发展进程中起到了举足轻重的地位。ERP项目管理更是企业管理中的重中之重。一般而言,企业在实施ERP项目之前,通常会对ERP有基本的期望或目标,如果没有提前设置好目标达成的评价方法,很难说清怎样才算实施成功。那么具体要如何判定ERP项目是否成功呢?下面就跟速达软件一起来看看吧!
判定ERP项目是否成功的方法:
1、从客户评价的角度来看
客户不满意,不能说ERP成功。客户评价包含企业和个人两个维度,分别来自企业需求和个人需求两方面。
企业需求归根到底是企业要实现什么目标、解决什么问题和避免什么风险。个人需求比如产品的应用体验,对厂商和顾问的印象和感觉,个人从中受益还是受影响等诸多方面。
个人评价主观性强、随意性大,一个企业里的不同人员,由于其所处立场和角度,以及自身对ERP理解和认知的不同,对ERP成功与否会有不同的评价和感受,有时甚至大相径庭。
2、从用户使用的角度来看
ERP系统实施的成功与否用户最有发言权,只有大多数用户在使用较长一段时间后才有相对客观的评价。
比如,选购的系统是否已全部运行起来,企业高层经理是否运用系统提供的信息进行管理和决策。
财务和业务是否同步生成,账实是否相符,数据是否正确,员工是否相信系统、使用系统,企业是否有人在管理和维护系统,是否建立了系统要求的工作准则与业务流程,并在严格执行和持续优化。
这些都是从使用者的角度去评判系统实施的成败。
众所周知,MRP是ERP的核心,如果计划排程、生产及成本管理层面没有正常运行,仅仅停留在财务和进销存层面,无疑这个ERP是不完整的,更不能说它是实施成功的。
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