速达软件：企业使用CRM会获得什么成效？

CRM可以使企业业务得到更科学的管理，也帮助销售团队进行全面有序的客户全生命周期管理，为企业降本提效。

很多企业对于CRM的适用公司规模有误解，认为只有规模大的公司才有必要使用CRM，其实不论公司规模大小，尽早使用CRM对于企业好处越多。

速达软件CRM可以使企业业务得到更科学的管理，也帮助销售团队进行全面有序的客户全生命周期管理，为企业降本提效。总之，企业使用CRM可以获得很多成效。

一、客户数据得到安全保障

客户数据是企业的重要资产之一，只有全面管理客户数据，才能发挥其价值。且客户数据也是企业间形成竞争力的重要因素，因此，客户数据必须安全存储，避免客户资源的流失。如果客户数据丢失或是被盗窃，甚至被离职员工带走，极有可能流失到竞争企业里，直接影响到企业的业务发展。

企客宝SCRM可以集中统一管理客户数据，并且可以第一时间对员工登录权限进行相关设置，防止离职员工带走客户，从而使客户数据得到安全保障。

二、精准把控销售过程

如果企业按照传统方式记录客户信息，比如：电子表格、纸质记录、大脑记录等，很容易遗漏重要的客户信息，同时销售流程没有流程化，每个销售人员都按照自己的销售方法开发客户，企业管理者无法把控业务全局细节，也无法及时给予销售人员支持。

而CRM系统可以助力企业管理者对销售过程的精准把控，企客宝SCRM从销售线索到商机到订单合同、回款等业务状态实时追踪，全程可追溯，高效打通内部数据孤岛，智能化进行多角色协同办公。初次之外，企客宝SCRM的客户SOP方便企业制定销售流程SOP，帮助销售人员有效触达客户，也帮助企业管理者精准把控销售细节，实现精细化销售管理。

三、提高客户粘性

当今时代发展迅速，产品同质化严重，如果客户粘性不够，那么客户极有可能在下一秒就选择你的竞争企业，而且客户群体庞大且负责，不同的客户有不同的特性，能为企业创造的价值也不尽相同。企业需要准确分析客户类别、需求、偏好等，抓取优质客户重点跟踪，把客户变成企业的私有财产。

CRM系统以客户为中心，对客户的销售过程进行全周期管理，并且销售人员可以通过企客宝SCRM对客户进行分类和打标签，为客户制定针对性的销售策略，也可以设置相关的SOP并执行，提高客户粘性。

总结

总之，企业使用CRM只会获得更多的成效，不仅帮助销售人员及时跟进客户，挖掘客户价值，提高客户粘性，也帮助企业提高核心竞争力。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。

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