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谈到ERP系统，大多数人只是考虑ERP日常管理的核心功能，即财务、销售、采购、库存、生产和分销。但这些只是冰山一角，如果深入挖掘ERP系统，你可能会惊讶于它的其他功能。
接下来速达软件就给大家介绍ERP系统不为人知的功能：
一、人力资源管理
ERP系统中的人力资源功能是一项真正的资产，特别是对于制造型企业而言。记录假期、病假和缺勤，当这些与日程安排功能相关联时，可为你提供有关潜在延迟交付能力的宝贵信息。
在你的轮班模式中包括工资率信息，以获得真正的工作成本计算。另外，它还可以管理员工的技能，包括资格、学徒水平等，并为任何需要的培训更新设定日期。
二、车辆管理
这是另一个非常有用的功能，使你能够跟踪所有公司的车辆。系统将司机与车辆联系起来，并随时掌握实际的车辆维护费用。在一些ERP系统中，你可以为你的货车创建经常性的交付或装运运行，并将截止时间信息反馈给相关部门，以保证物品将准备好交付。
三、市场营销
通过使用ERP系统中的功能来识别客户群中的趋势和机会，改善你的营销活动结果。根据行业、地理位置、客户类型或规模、购买历史等对客户进行细分，自动按照预设的条件把不同的内容匹配到对应的目标群或个人。
四、客户服务
通过你的ERP系统管理支持案例（即已交付物品的问题）。ERP系统支持案例链接到知识库，为所提出的问题提供已知的解决方案。用服务订单创建返工，使所有活动的成本保持在原始项目上，这也汇集了持续改进的过程，以确保相同的错误或问题不会再次发生。
五、文件控制
ERP系统提供从图纸到测试结果到合格证的一切都存储在一个共享的位置，任何有需要的人都可以快速访问。文件不再需要物理上的共享，可以安全地永久保存，而不占用宝贵的物理空间。
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