速达软件：如何选到适合企业的CRM系统

伴随着经济增速放缓，拓展客户逐渐变得越来越难。很多企业广泛使用CRM客户管理系统而求为企业提升效益。在这以前，CRM系统型号选择却令许多企业头疼不已——怎样在诸多CRM选到适合自己的那一款？下面速达软件告诉大家CRM系统如何选型。

1、确立需求

企业首先要确定核心诉求，有明确需求时能跟产品咨询顾问沟通交流是否能够满足，或是可以办CRM演示并且在演示中了解该CRM是不是和自身需求配对。只要确定其能否满足重要需求就可以，因为所有的CRM系统也不能100%达到企业需求。

2、基本价格

不同品牌CRM系统价格也相差很多。对大多数中国企业而言，CRM的采购预算是有限的。因而企业在开展初步筛选时，能够让服务顾问给予基本价格，然后根据费用预算进行下一步挑选。以免掌握产品之后发现价格过高无法承受的难堪，也防止浪费彼此时长。

3、产品试用

在最终确定意愿后，能通过产品试用来全面了解CRM是否符合本身需求。在试用过程中可以随时随地与服务顾问沟通交流所遇到的问题来证实产品是否存在处理关键问题。演示与试用也可以根据企业需求合拼或分离开展，目的都是为了选择适合自己的产品。

4、内部信息沟通

根据演示与试用，您已经对CRM产品以及服务提供商有了更深入的了解。下面就需要在公司内部结构与今后主要是用工作人员进行交流与反馈，为公司组员全方位应用打下基础提前准备，达成一致。在这段时间可以和服务顾问进行反馈遇到的新的问题，以便及时处理，尽快磨合期。

现在到了型号选择的最后一步，在确认产品能够满足本身需求后，就可以走最后报价和购置的操作流程了。从而价格会按照实际需要作出调整，确认好实际价格、含有的服务项目、使用年限等信息之后，就可以定夺了。