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现今社会，企业面临着激烈的竞争环境，建立与保持企业独有的核心竞争力将是最有效的手段。客户就是企业在竞争中的重要砝码，掌握客户关系有利于企业拓展市场，增加经济效益。
速达软件CRM系统就是帮助企业与客户建立更紧密联系的有力工具，助力企业提高业务绩效。
一、保护企业客户资源
企业使用CRM系统后，销售人员能够各自将客户信息录入到系统中，销售人员和管理人员都可以轻松地查看到客户所有的信息。不管是客户的公司信息，客户公司的联系人信息，还是客户的购买需求或特殊要求等等都一目了然，帮助业务员全方位整理客户资料，精准掌握客户线索，不放过任何一个销售机会。
二、规范企业销售流程
销售管理者使用CRM系统能够查看每个销售人员工作计划以及每项工作完成的结果，通过查看其的业务进度和业务跟进情况，管理者可以及时发现业务跟进过程中出现的问题并立刻进行指导，帮助销售人员更快地成交，提升销售额。
三、建立更持续的关系
CRM软件以客户为主线，时刻关注客户的新动态，并及时追踪客户需求，将客户关怀贯穿到售前、售中和售后的各个环节，随时记录客户的需求，客户的服务状况等，服务人员和销售人员都可以从多个维度了解客户，针对性地开展工作，可以更轻松地与客户建立联系。
四、提高员工工作效率
CRM系统打破了传统的办公模式，销售人员不管在哪，只要连上网络，随时随地都可以处理工作，让他们更加有效的跟踪客户信息，及时回复客户问题，提高服务质量，全面提高销售效率，有助于提高销售业绩等。
五、利于团队协作办公
信息分散不利于企业管理，也不利于企业部门之间的协作能力，以往的部门信息只允许各个部门查阅，时间一长拖延工作进度，也无法很好的展开协作工作。而CRM系统，企业所有的客户资料统一记录到系统上，企业成员只需要登录后台，搜索关键词即可查阅。让企业之间的信息共享更加及时，更加高效，有利于对潜在客户的挖掘。
青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理，财务管理，OA系统 ，crm系统，MES系统，订货平台，云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。如有需求，联系我们：13370837773。
