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CRM(CustomerRelationshipManagement)和ERP(EnterpriseResourcePlanning)是两个在企业管理中常用的系统，它们有着不同的功能和重点：
功能和目标：
速达软件CRM系统主要关注客户关系管理，旨在提升客户满意度、增加销售机会和建立良好的客户关系。它包括客户信息管理、销售流程跟进、市场营销、客户服务等功能。
速达软件ERP系统则更注重企业内部资源管理和业务流程优化。它涵盖了财务、采购、物流、库存管理、生产计划等多个方面，旨在实现企业资源的高效利用和提升综合运营效率。
范围和覆盖：
CRM系统主要集中于与客户相关的活动和数据，包括客户信息、销售机会、客户反馈等。它的范围相对较窄，聚焦于与客户互动的各个阶段。
ERP系统则涵盖了企业内部几乎所有的关键业务领域，如财务、人力资源、供应链管理等。它的范围广泛，旨在整合和管理企业的各项资源和流程。
数据和流程集成：
CRM系统主要关注客户相关的数据和流程，例如客户信息、销售机会跟进等。它与其他系统(如营销自动化、客服管理等)进行集成，以提供完整的客户管理解决方案。
ERP系统则更注重企业内部各个部门之间的数据和流程集成。它将不同功能模块(如采购、销售、库存)的数据紧密连接，实现信息共享和协同工作。
青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理，财务管理，OA系统，crm系统，MES系统 ，订货平台，云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。如有需求，联系我们：13370837773。
