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速达软件:CRM在企业发展中有哪些作用(下)

2024-01-05 青岛速达天耀软件技术有限公司

5、潜在客户跟进提醒

速达软件CRM会跟踪所有潜在客户活动,这可以帮助您的销售人员知道何时需要跟进特定潜在客户。当销售人员被提醒跟进时,他们就可以在对潜在客户最方便沟通的时候联系。这些跟进提醒可以帮助销售销售人员增加将更多潜在客户转化为客户的机会。

6、细分您的客户

销售人员是否曾经想要根据特定标准创建要联系的联系人列表?CRM允许您按设置的条件和规则对客户进行分类。例如,销售销售人员可以按地理位置、公司规模或交易阶段将客户划分为不同的群体。这样,您的团队成员将始终清楚地知道如何针对每个细分市场定位推广,从而增加转化概率。

7、创建销售报告

CRM通过销售仪表盘等报告功能收集和整理有关潜在客户和交易的数据。这些功能让销售人员能够更好地自动化和管理他们的销售渠道、交易和联系人。他们还可以评估个人绩效,了解任务情况,并努力实现业绩目标。销售经理可以使用这些销售报告查看团队业绩目标的进展情况,并查看已成交交易的数量。

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8、确保团队沟通顺畅

CRM可帮助每个部门有效地进行团队沟通。使用CRM,您的团队可以通过标记希望参与项目的销售人员和同事来做到这一点。销售主管还可以将特定潜在客户重新分配给另一位销售人员。最后,销售人员无需单独编写和发送电子邮件给团队成员进行项目沟通——相反,所有沟通都可以从CRM中轻松进行。

9、持续带来价值

随着您的公司发展,CRM将与您一起成长——这就是高度灵活CRM的作用。无论是跟踪更多潜在客户、组织更多联系人信息,还是记录与潜在客户的互动,CRM都在与您的业务一起成长。

10、保护您的客户数据

如果您从欧盟等地收集客户信息,则根据法律要求您必须遵守GDPR要求。手动完成这项工作很耗时,但遵守合规性的CRM软件可以让您更轻松。CRM可以做到:

获取并记录您的联系人同意存储和使用其个人数据

自动通知您的新联系人您将存储其数据

管理您的客户的电子邮件通信首选项

这将有助于您确保遵守GDPR,并在法律允许的范围内使用客户信息。

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件,进销存管理,财务管理,OA系统,crm系统,MES系统 ,订货平台,云docker,智能AI管理软件等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程,制定适合企业的信息化方案,助力企业实现信息化管理,提升效率,提升竞争力。如有需求,联系我们:13370837773。

【本文标签】 速达软件 crm 发展

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