速达软件：不同部署类型的 CRM 软件有哪些？

一、什么是CRM客户关系管理？

速达软件CRM即客户关系管理系统，是帮助企业管理客户信息和交互的软件系统。CRM可以存储客户信息，例如联系方式、客户订单和客户偏好。企业利用这些数据企业可以开展个性化的营销活动，改善客户服务，并做出更明智的业务决策。不过目前市场优秀的CRM软件已经在使用大数据和AI技术，让CRM发挥更大的价值。

二、不同部署类型的CRM软件有哪些？

有三种类型的CRM软件：

1.SaaSCRM软件

SaaS服务因为在线托管，可以在任何有互联网连接的地方访问。这种类型的软件通常基于订阅，可能需要按月或按年付费。SaaSCRM软件的优势是无需自己部署服务器和安装软件，供应商都给解决了并且经常更新让您获得新功能。

2.本地部署CRM系统

本地CRM软件安装在企业自己的计算机网络上，必须由IT部门管理和维护。本地部署CRM系统的软件通常是购买软件许可证或者使用开源软件，需要购买软件费用和自己后期维护的费用。

3.混合云CRM软件

混合云CRM软件结合了云端部署的和本地部署。混合云CRM软件使用在线服务还是本地安装要企业需求情况。这种形式通常也和SaaS的订阅式付费一样，也需要预付费。

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