假如把企业实施ERP系统比成企业信息化的长征, 那麼ERP选型毫无疑问是这长征的首先步。应对现如今ERP行业暴躁的市場局势和争夺布局, 企业在实施ERP项目以前, 怎样理性实干地走稳首要步就越来越十分关键。
首先 剖析要求,明确目标
1. 企业所处行业特点, 将主要放到可由本行业特点的ERP系统上;
2. 企业的管理方式. 如果是企业企业生产管理方法较为特殊, 就该将主要放到新项目型ERP系统上;
其次 参考同行业实例
历经数年的信息化基本建设,中国绝大多数行业早已过去了摸石头过河的环节,绝大多数行业ERP运用已经有比较完善的运用实例。同行业企业信息化基本建设的整体规划、实施工作经验、环节成效、新项目实施全过程中的概率风险性及其需要的预防措施对提前准备越马ERP项目的企业而言,是笔可贵的財富,非常值得参考。根据深层次调查不仅仅能够掌握别的企业基本建设的状况,还可以对本企业信息化所要处理的首要难题、要做到的预期总体目标做适度调整。
第三 呈现软件项目必需的工作流程
在这样的情形下,依据企业管理方法特征和基本建设总体目标,人性化的研发是必不可少的,但完善软件与研发的占比越大,投资风险越小。针对一些关键行业,如机械设备、电子器件、冶金工业、汽车配件、化工厂等行业,很多软件厂商早已建立了一定的行业解决方法。这种行业解决方法不但考虑了企业规范运用,也对行业化运用实现了获取和提升,基本上可以达到某一行业的人性化运用规定。
第四 优良的售后服务
售后服务应当具备下列特点:
1. 要分工协作, 速达软件ERP的服务项目涉及很多不一样的特长, 有些人熟作用与实际操作 , 有些人熟程序流程, 有些人熟实施, 因而务必开展职责分工;
2. 服务项目方式系统化, 也就是无论由谁开展服务项目 , 服务项目方式是通过设计方案并且是一致的, 效率高的拥有一致的服务项目方式 , 那麼就可以解决对专职人员的依靠, 合理的保证业务的品质;
3. 信息管理系统的帮助, 促使服务项目员工可以迅速把握难题并给予解释;
4. 按时的开展客户满意度的调研, 一手的了解客户的满意率, 做为改进产品服务的参照.
当今许许多多企业取得成功依靠信息化提高管理能力和竞争优势的客观事实早已证实,“上ERP作死”的时间环节早已以往。日益强烈的市场需求促使“不上ERP等死”变成众多企业的的共识。把握企业自身的要求, 参考同行业实例工作经验, 在大概掌握软件项目的工作流程和厂商的售后水准后, 明确一个有效定编, 这一项基本准则一个都无法释放压力。
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