许多企业在ERP管理系统的实施过程中,会发现ERP系统实施比预期的要困难得多。原因是大多数企业都是通过的ERP信息化软件倒逼企业的标准化和流程化,使得整个实施流程本末倒置了。一个企业如果无法顺利的上线ERP系统一定有原因。让我们分析一下原因。
一、以上线为项目结束
ERP系统不仅仅是一个简单的项目,上线不是终点,而是新旅程的开始。一般来说,ERP系统的早期投资非常大,预期的应用生命周期约为10-20年。企业组织了一个团队15~30项目的上线终于在一个月内完成了。投入使用一个月后如何分手?ERP系统实施小组的主要人员,包括业务和技术人员,可以保证ERP 系统,处理瓶颈问题,改进系统,并继续寻找提高生产力的方法。
二、需求不明确
企业上ERP系统前不清楚自己的需求,不知道需要通过ERP系统来解决哪些问题,然后看市场上的广告买了一套ERP 系统。安装软件后,我发现事情并不像想象中那么美好,甚至增加了工作负担。
三、没有充分发挥新信息整合的力量
请不要误解,ERP系统技术是可行的,但是30%来自ERP系统技术层面,其余70%来自人员和流程。实时集成和准确的数据改变了人们的工作,传统的订单操作员可以成为全方面的客户服务代表。
四、缺少ERP系统实施战略(财产管理)
在ERP系统的实施中,企业往往喜欢依靠外部顾问,他们没有一个好的方法论。当项目启动,顾问撤离时,项目文件和知识转移不完善,导致维护问题. 企业领导常认为ERP系统的实施是一次性交易,没有意识到系统生命周期管理的重要性。事实上,随着业务的发展,系统一直需要改进和改变。对于企业的可持续发展,ERP产品开发的生命周期始终保持系统版本的更新 很重要。同样重要的是确保系统硬件、操作系统和数据库定期更新(通常为5年)。
当然,ERP系统失败的原因有很多,上面列出的几个只是小边在实施中认为更关键的影响因素。其他问题,如企业文化,是否与其他应用软件相匹配,社会环境将影响项目的实施和运行,也是项目失败的原因之一。
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